午夜av不卡,欧美在线黄,国产丝袜一区

Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團（香港）有限公司

酒店消費者觀察VS洞察

Post by rhtimes, 2018-3-26, Views:

洞察:①pierce;see clearly;have a insight into;observe;perceive;judge]:看穿,觀察得很透徹,并能激發(fā)感情的源泉;(2[penetrate]:發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的內(nèi)容或意義,洞察其本質(zhì)。

消費者觀察VS消費者洞察

消費者觀察:對消費者行為的一種記錄。

消費者洞察:透過消費者的行為,分析其對酒店的標識設(shè)計意見。

可見:普通的觀察,只能看到事物的表象;直正的洞察,才能發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律。

洞察和觀察最重要的區(qū)別是:觀察只是記錄人們所做的事情,而洞察則是回答人們?yōu)槭裁磿菢幼觥Ｖ挥姓嬲龅搅硕床?才能從根本上了解消費者的動機。

消費者的內(nèi)心就好像冰山一樣,你能輕易觀察到的只是露出冰面的冰山一角；而消費者的真實動機深藏在冰面下,需要深入洞察才能發(fā)現(xiàn)整座冰山。根據(jù)冰山理論,人類潛在的絕大部分意識對表層的意識和行為產(chǎn)生影響,用戶的潛在需求才是產(chǎn)品真正的購買動機。

就像人們經(jīng)常說的,我不是要買電鉆,而是要買那個“洞眼”;我不是要買汽車,而而是要買速度,地位,野心,權(quán)力,欲望………我不是要買化妝品,而是要買“美”、買自信、買回頭率,甚至買愛情。

因此,好的洞察會給我們一個清晰的結(jié)果,消費者需要的是什么,他們?yōu)槭裁葱枰?以及我們怎么滿足他們的需要。

案例1-1戒煙廣告

同樣是提倡戒煙,我們看看觀察和洞察不同的結(jié)果：

觀察：吸煙有害健康,危害健康的直接結(jié)果就是死亡,這是誰都能看見的現(xiàn)象,所以,當你點上煙的時候,發(fā)現(xiàn)是死神在給你點火,無疑是震撼的。

（注明：轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代VI設(shè)計 http://www.393395.com ）

說明：本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學習，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會及時處理！謝謝。

Tags: 酒店消費者觀察VS洞察

分類:酒店品牌設(shè)計 | 評論:0 | 引用:0 | 點擊這里獲取該日志的TrackBack引用地址 | 獲取流量

上一篇：發(fā)現(xiàn)VI設(shè)計給企業(yè)和酒店帶來的商機
下一篇：觀察企業(yè)的設(shè)計無時無刻不在發(fā)生

或許你還對下面的文章感興趣

Comments

發(fā)表評論:

◎歡迎參與討論，請在這里發(fā)表您的看法、交流您的觀點。

酒店消費者觀察VS洞察

或許你還對下面的文章感興趣

Comments

Hot Articles

New Articles

Last Comments

Guest